Política de privacidad

Última actualización: 14 de agosto de 2026

Quiénes somos

Pangea Ink es un estudio de tatuaje y piercing con dos sedes en la Ciudad de Panamá: Casco Viejo, en Casa Lefevre, Plaza de la Independencia, Calle San Pablo, San Felipe; y Vía Argentina, en El Cangrejo. Somos los responsables del tratamiento de los datos que se describen aquí. Para cualquier cosa relacionada con esta política, escríbenos a info@pangeaink.com.

Qué datos recogemos y por dónde

Formularios de anuncios en Facebook e Instagram: nombre, correo electrónico y teléfono, los que tú mismo escribes al enviarlo.
WhatsApp: tu número y el contenido de lo que nos escribes. Los enlaces de nuestras webs abren el chat con una etiqueta corta que indica desde qué página escribiste; no contiene ningún dato tuyo.
Calendly: nombre, correo y lo que rellenes al pedir una cita.
En el estudio: lo que nos cuentas para poder hacer el trabajo, y el consentimiento por escrito de la sesión.
Pagos: los procesa Square. Nosotros no guardamos números de tarjeta.
Navegación: medimos visitas con Google Analytics 4 y Google Tag Manager. Guardamos en tu navegador el origen de la primera visita —parámetros UTM e identificadores de clic de anuncios— y un código aleatorio de seis caracteres para poder unir la visita con la conversación. Ese código no te identifica y no lleva ningún dato personal.

Para qué los usamos

Para responderte, preparar y agendar tu sesión, cumplir con lo acordado, llevar la contabilidad y entender qué campañas funcionan. Si nos escribes por un anuncio, usamos ese dato para contestarte, no para otra cosa.

Con quién se comparten

Solo con los servicios que necesitamos para operar, y cada uno con su propia política: Meta Platforms (anuncios y WhatsApp), Google (Analytics, Tag Manager, Perfil de Empresa y Ads), Calendly (reservas), Kommo (gestión de conversaciones), Square (cobros) y Vercel (alojamiento de las webs). No vendemos datos personales ni los cedemos a terceros para su propia publicidad.

Cuánto los guardamos

El tiempo que dure la relación contigo y después lo que exijan las obligaciones legales y contables. Si nos pides que borremos tus datos y no hay una obligación legal que lo impida, los borramos.

Tus derechos

Conforme a la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 de Panamá, puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos, oponerte a su tratamiento y solicitar su portabilidad. Escríbenos a info@pangeaink.com y te respondemos. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).

Menores de edad

Tatuamos únicamente a mayores de 18 años, sin excepciones, y no recogemos datos de menores a sabiendas.

Cambios

Si cambia algo relevante, actualizamos esta página y su fecha.

English

Privacy policy

Last updated: 14 August 2026

Who we are

Pangea Ink is a tattoo and piercing studio with two locations in Panama City: Casco Viejo, at Casa Lefevre, Plaza de la Independencia, Calle San Pablo, San Felipe; and Vía Argentina, in El Cangrejo. We are the controller of the data described here. For anything about this policy, write to info@pangeaink.com.

What we collect, and where from

Facebook and Instagram lead forms: the name, email and phone number you enter yourself.
WhatsApp: your number and what you write to us. Links on our sites open the chat with a short tag showing which page you wrote from; it holds no personal data.
Calendly: name, email and whatever you fill in when requesting an appointment.
In the studio: what you tell us so we can do the work, plus your signed session consent.
Payments: handled by Square. We do not store card numbers.
Browsing: we measure visits with Google Analytics 4 and Google Tag Manager. We store in your browser the source of your first visit — UTM parameters and ad click identifiers — and a random six-character code so a visit can be matched to a conversation. That code does not identify you and carries no personal data.

What we use it for

To reply to you, plan and schedule your session, honour what we agreed, keep our accounts, and understand which campaigns work. If you contact us through an ad, we use that information to answer you and nothing else.

Who we share it with

Only the services we need in order to operate, each under its own policy: Meta Platforms (ads and WhatsApp), Google (Analytics, Tag Manager, Business Profile and Ads), Calendly (bookings), Kommo (conversation management), Square (payments) and Vercel (site hosting). We do not sell personal data and we do not pass it to third parties for their own advertising.

How long we keep it

For as long as our relationship lasts, and afterwards for whatever legal and accounting obligations require. If you ask us to delete your data and no legal duty prevents it, we delete it.

Your rights

Under Panama's Law 81 of 26 March 2019 you may ask us to access, rectify, cancel, object to the processing of, and port your personal data. Write to info@pangeaink.com and we will respond. If you are not satisfied, you may contact Panama's National Authority for Transparency and Access to Information (ANTAI).

Minors

We tattoo people aged 18 and over only, with no exceptions, and we do not knowingly collect data from minors.

Changes

If something relevant changes, we update this page and its date.